Conseillère en Economie Sociale et Familiale
Détails de l'offre
Accompagnement social
Mettre en œuvre l’accompagnement social global de la clientèle et de participer à la phase du recouvrement amiable.
Suivi social des locataires
Ouverture des droits allocations logements, constitution de dossiers d’aide F.S.L, etc…
Réception des locataires lors des permanences et sur rendez-vous
Convocation et relance téléphonique des locataires en situations d’impayés (travail par secteur)
Suivre les procédures d’impayés (le précontentieux) et effectuer la liaison avec les partenaires sociaux pour les différents accès aux droits (CAF, CGSS, CTG, DICS etc.), ainsi qu’avec les différents services de l’entreprise
Mise en place et suivi des plans d’apurements
Effectuer la mise en place et le suivi des atténuations de loyer (CAF/DICS)
Participer à l’élaboration et au suivi des tableaux de bords
Gestion locative
Assurer des permanences de réceptions physiques et téléphoniques
Trouvez les prospects en adéquation avec les logements disponibles et en lien avec les réservataires
Préparation des dossiers pour les CALEOL
Procéder aux formalités d’entrées dans les lieux et de départ du locataire (Signature des baux et avenants, formaliser les rdvs d’état des lieux)
Actions collectives et travail de partenariat
Mise en place d’actions collectives : prise de contact avec les partenaires sociaux
Rédiger les différents projets
Mobiliser les locataires
Animer les réunions
Créer des outils d’information
Représentation de la société dans certaines instances, participe aux commissions FSL, PDALHPD, SIAO, etc… (en cas d’absence ou d’indisponibilité du Responsable du Service).
