Technicien d’Intervention – Martinique – H/F

OUTREMER TELECOM est une filiale du Groupe ALTICE qui est le 1er acteur de la convergence entre le secteur des télécoms et des médias sous la présidence de Patrick DRAHI.

A travers SFR, 2ème opérateur télécom français, c’est un acteur incontournable des télécoms qui détient le 1er réseau fibre et la plus grande couverture 4G.

SFR développe et commercialise 4 grandes familles de services :
– La téléphonie Fixe et Internet
– La téléphonie mobile
– La Box SFR
– Sfr Business qui propose aux entreprises des solutions mobiles et fixes

Nous sommes plus de 450 collaborateurs basés en Martinique, Guadeloupe, Guyane et Paris animés par un objectif commun : fournir les meilleurs services et offres à nos usagers.
Nos collaborateurs ont développé au fil des années une expertise métier très recherchée.

Au sein de la Direction Technique de SFR Caraïbe, vous veillez au bon fonctionnement des équipements clients.

Ainsi vos missions principales sont les suivantes :

– Installer, configurer et dépanner les solutions ADSL/VoIP/TVIP chez les clients
– Conduire les expertises techniques en relation avec les autres opérateurs
– Assurer la maintenance des équipements télécoms
– Délivrer un support téléphonique aux clients
– Rédiger et saisir quotidiennement les rapports d’interventions
– Respecter les procédures de sécurité lors des interventions sur les équipements techniques

Vous êtes titulaire d’un BAC +2 Electronique, Electrotechnique, informatique ou équivalent et justifiez d’une expérience de 3 ans idéalement chez un opérateur télécom.

Dynamique et rigoureux(se), vous aimez travailler en équipe et faites preuve d’un très bon relationnel. Votre curiosité, votre adaptabilité et votre envie d’apprendre seront autant d’atouts qui vous permettront de réussir dans ce poste.